ऑपरेशन टाईम्स सिंगरौली।। नगर निगम आयुक्त डी. के शर्मा ने सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों के निराकरण की समीक्षा की। इस दौरान निगमायुक्त ने शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर संतुष्टि के साथ निराकृत करने के निर्देश दिए। निगमायुक्त ने अधिकारियों से कहा कि सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की नियमित समीक्षा करें। शिकायतकर्ता से संपर्क कर शिकायत की वास्तविक स्थिति के आधार पर गुणवत्ता पूर्ण निराकरण सुनिश्चित कराए। कोई भी शिकायत अन अटेंडेड नहीं रहनी चाहिए। निगमायुक्त ने निर्देश दिए कि शिकायतो के निराकरण कि किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दास्त नही की जायेंगी। उन्होंने कहा उन्होंने कहा कि यदि अधिकारी स्वयं शिकायतकर्ता से संवाद स्थापित कर उनकी समस्या को जाने तथा उसका गुणवत्तापूर्ण निराकरण कर शिकायतकर्ता को भी अवगत कराएं तो शिकायतों को संतुष्टिपूर्वक बंद किया जा सकता है। शिकायतो के निराकरण के आधार पर शासन स्तर से हर माह जारी होने वाली रैकिंग ग्रेडिग मिलती है। नगर निगम आयुक्त ने नगरीय क्षेत्र में चल रहे निर्माण कार्यों की समीक्षा करते हुयें निर्देश दिए कि निर्माण कार्यो को समय पर पूरी गुणवत्ता के साथ पूर्ण कराया जाये निर्माण कार्यों में गुणवत्ता की अनदेखी होने पर संबंधित सहायक एवं उपयंत्री के विरूद्ध कार्यवाही की जायेगी। उन्होंने निर्देश दिए कि सहायक एवं उपयंत्री लगातार निर्माण कार्यो की मानीटरिंग करते रहे। इसके साथ ही निगमायुक्त ने जनसुनवाई में आने वाले आवेदनों का संबंधित अधिकारियों द्वारा तत्काल कार्य किए जाने के निर्देश दिए। निगमायुक्त के द्वारा जल भराव के संबंध में सभी सहायक यंत्री एवं उपयंत्री को निर्देश दिए गए कि ऐसी जगह चिन्हित कर वहां तुरंत कार्य करवाए ताकि जल भराव की स्थिति उत्पन्न ना होने पाए। साथ ही कड़े शब्दों में कहा कि कार्य नहीं करने पर संबधित अधिकारी पर कार्यवाही की जाएगी। नगर निगम आयुक्त ने शहर की सफाई व्यवस्था की समीक्षा करते हुयें निर्देश दिए कि कचरा संग्रहण वाहन समय पर कचरा उठाएं, गली मोहल्ले सहित मुख्य मार्गो एवं मंदिर परिसर के आस पास गंदगी न फैले इसका विशेष ध्यान रखा जाए। साथ ही निर्देश दिए कि पार्को उद्यान में भी समय-समय पर साफ-सफाई कराकर कचरे का उठाव कराया जायें उन्होंने गलियों, सडक़ों एवं नालियों की नियमित सफाई करने के निर्देश दिए। उन्होंन नगरीय क्षेत्र के पेयजल व्यवस्था, प्रकाश व्यवस्था की विस्तार समीक्षा करते हुयें संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए। बैठक के दौरान नगर निगम के उपायुक्त आरपी बैस, सहायक यंत्री दिनेश तिवारी, संतोष पाण्डेय, अलोक टीरू, एस एन द्विवेदी, डी के सिंह, उपयंत्री पी. के सिंह, विशाल खत्री विष्णुपाल, विपिन तिवारी, जितेंद्र, सहित संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।
